Preguntas y respuestas para conocer más a fondo a Calzados Palacios
Bienvenidos al primer preguntas y respuestas de Calzados Palacios, la idea es que nos conozcáis un poquito mejor y sepáis algunos datos relevantes sobre nosotros y algunas meras curiosidades. Sin más dilaciones, vamos con las preguntas y respuestas sin pelos en la lengua.
1.¿Quién es Calzados Palacios?
Calzados Palacios es una tienda pequeña de calzados y complementos que se ubica en Vélez Málaga fundada en 1980 por María Estrella y Sebastián
2.¿Quién trabaja en Calzados Palacios?
Calzados Palacios trabajamos dos autónomos desde hace muchos años. Los clientes de toda la vida, que son como amigos, nos conocéis de sobra, así que para los nuevos lectores y clientes somos: María Estrella y David
3.¿Pero aparte quién lleva la web, el SEO, mercadotecnia, WhatsApp, las redes sociales, el escaparate, el negocio, las compras, las ventas, almacén ,facturas, atención al cliente y todo lo relacionado al negocio?
María Estrella y David, todo el trabajo pasa por nuestras manos, no nos gusta depender de nadie. Si delegásemos Calzados Palacios no sería igual, o directamente no existiría.
4.¿Qué distingue a Calzados Palacios de otras zapaterías?
Precisamente la experiencia y la atención de María Estrella y David. Nadie va a cuidar más a sus clientes que sus dueños, los dolientes. Por supuesto, creemos que otras zapaterías que os atiendan los dueños personalmente también estarán a la altura. Pero hay muy pocas, buscad esas tiendas, son las mejores.
5.¿Por qué Calzados Palacios no tiene más tiendas físicas?
Preferimos expandirnos por internet, ya que nos permite desempeñar nuestro trabajo a la perfección. Otra tienda física sería imposible nuestra atención personalizada.
6.¿Qué tal www.calzadospacios.com?
Mucho trabajo si no se delega pero es muy gratificante ver cada vez más clientes desde todos los puntos de España. Nos estamos haciendo un hueco en la red informática descentralizada de alcance global y atender/conocer a clientes en la lejanía también es una experiencia enriquecedora.
7.¿Es competente la agencia de transportes?
De momento tenemos suerte con nuestros clientes porque muchas veces han sido ellos mismos los que se han tenido que desplazar al punto de recogida. Es muy frustrante depender de los servicios de terceros, a veces no puedes solucionar los problemas desde la distancia.
8.¿Qué ofrece Calzados Palacios?
Ofrecemos lo que creemos que mejor sabemos hacer: gran variedad de zapatos cómodos y de calidad a unos precios justos y razonables. La suerte que tenemos nosotros es que a cambio nuestros clientes nos ofrecen su confianza, su humanidad y personalidad.
9.¿Lo mejor de Calzados Palacios?
La sinceridad, la responsabilidad, la seriedad y la variedad y selección de productos
10.¿Lo peor de Calzados Palacios?
El posventa, conocemos nuestras limitaciones y preferimos facturar mucho menos porque no hacemos devolución. Nuestro tiempo es oro y nuestra dedicación va destinada exclusivamente a nuestros clientes que confíen en nuestros productos y atención.
11.¿Alguna anécdota de Calzados Palacios que jamás haya olvidado?
En una temporada de verano dimos a una clienta una sandalia para plantilla ortopédica un pie del número 36 y el otro del 38, cuando nos dimos cuenta del error que cometimos no tuvimos forma de contactar con la clienta así que esperamos con el otro par cambiado a que la clienta viniera a cambiarla. La clienta no vino y ella seguramente no pudo estrenar sus sandalias y nosotros no pudimos vender el otro par cambiado.
12.¿Cuáles son los mejores clientes?
Sin duda, los que valoran nuestro trabajo y nos dan las gracias por conseguirles sus zapatos. Eso es la mayor satisfacción, y todas las horas sin vida propia ya merece la pena por personas así de agradecidas.
13.¿Y el peor?
El que se cree que tiene derecho a exigir porque sólo paga. Valoramos mucho la personalidad y a veces preferimos no vender a todo el mundo
14.¿Por tarjeta o por efectivo (contrareembolso)?
A gusto del consumidor, pero eso sí, desconfíen del negocio que defrauda ( no tiene pago por tarjeta o pasarela de pago) y que no tienen a sus trabajadores asegurados las horas completas. La mayoría de negocios están demonizados porque no están en regla y se quieren ahorrar impuestos. Las reglas del juego hay que cumplirlas por igual aunque no se esté de acuerdo.
15.¿Alguna rencilla a Calzados Palacios?
Supongo que no podemos gustar a todo el mundo y mucho menos a la competencia. Nos han cerrado las puertas y nos han quitado proveedores por culpa de la competencia pero el tiempo no ha tenido piedad con los avariciosos. Todo el mundo tiene derecho a vivir.
16.¿Qué presente y futuro le depara a calzados Palacios?
Estamos muy ilusionados y estamos trabajando muy duro para seguir siendo el referente en Vélez Málaga y la Axarquía. Aparte de las mejores marcas que ya ofrecemos queremos traer nuevas que sorprenderán a diestros y siniestros. El objetivo principal es aumentar la clientela por toda España.
17.¿Cómo afectará la peatonalización de Calle Canalejas en Vélez Málaga?
Estamos deseado que por fin finalice las obras para que Vélez Málaga vuelva a ser el centro neurálgico comercialmente en la Axarquía. Sólo necesitamos aparcamientos y confianza.
18.¿Habrá más preguntas y respuestas?
No prometemos nada pero si os agrada seguiremos conociendo más a fondo a Calzados Palacios
1.¿Quién es Calzados Palacios?
Calzados Palacios es una tienda pequeña de calzados y complementos que se ubica en Vélez Málaga fundada en 1980 por María Estrella y Sebastián
2.¿Quién trabaja en Calzados Palacios?
Calzados Palacios trabajamos dos autónomos desde hace muchos años. Los clientes de toda la vida, que son como amigos, nos conocéis de sobra, así que para los nuevos lectores y clientes somos: María Estrella y David
3.¿Pero aparte quién lleva la web, el SEO, mercadotecnia, WhatsApp, las redes sociales, el escaparate, el negocio, las compras, las ventas, almacén ,facturas, atención al cliente y todo lo relacionado al negocio?
María Estrella y David, todo el trabajo pasa por nuestras manos, no nos gusta depender de nadie. Si delegásemos Calzados Palacios no sería igual, o directamente no existiría.
4.¿Qué distingue a Calzados Palacios de otras zapaterías?
Precisamente la experiencia y la atención de María Estrella y David. Nadie va a cuidar más a sus clientes que sus dueños, los dolientes. Por supuesto, creemos que otras zapaterías que os atiendan los dueños personalmente también estarán a la altura. Pero hay muy pocas, buscad esas tiendas, son las mejores.
5.¿Por qué Calzados Palacios no tiene más tiendas físicas?
Preferimos expandirnos por internet, ya que nos permite desempeñar nuestro trabajo a la perfección. Otra tienda física sería imposible nuestra atención personalizada.
6.¿Qué tal www.calzadospacios.com?
Mucho trabajo si no se delega pero es muy gratificante ver cada vez más clientes desde todos los puntos de España. Nos estamos haciendo un hueco en la red informática descentralizada de alcance global y atender/conocer a clientes en la lejanía también es una experiencia enriquecedora.
7.¿Es competente la agencia de transportes?
De momento tenemos suerte con nuestros clientes porque muchas veces han sido ellos mismos los que se han tenido que desplazar al punto de recogida. Es muy frustrante depender de los servicios de terceros, a veces no puedes solucionar los problemas desde la distancia.
8.¿Qué ofrece Calzados Palacios?
Ofrecemos lo que creemos que mejor sabemos hacer: gran variedad de zapatos cómodos y de calidad a unos precios justos y razonables. La suerte que tenemos nosotros es que a cambio nuestros clientes nos ofrecen su confianza, su humanidad y personalidad.
9.¿Lo mejor de Calzados Palacios?
La sinceridad, la responsabilidad, la seriedad y la variedad y selección de productos
10.¿Lo peor de Calzados Palacios?
El posventa, conocemos nuestras limitaciones y preferimos facturar mucho menos porque no hacemos devolución. Nuestro tiempo es oro y nuestra dedicación va destinada exclusivamente a nuestros clientes que confíen en nuestros productos y atención.
11.¿Alguna anécdota de Calzados Palacios que jamás haya olvidado?
En una temporada de verano dimos a una clienta una sandalia para plantilla ortopédica un pie del número 36 y el otro del 38, cuando nos dimos cuenta del error que cometimos no tuvimos forma de contactar con la clienta así que esperamos con el otro par cambiado a que la clienta viniera a cambiarla. La clienta no vino y ella seguramente no pudo estrenar sus sandalias y nosotros no pudimos vender el otro par cambiado.
12.¿Cuáles son los mejores clientes?
Sin duda, los que valoran nuestro trabajo y nos dan las gracias por conseguirles sus zapatos. Eso es la mayor satisfacción, y todas las horas sin vida propia ya merece la pena por personas así de agradecidas.
13.¿Y el peor?
El que se cree que tiene derecho a exigir porque sólo paga. Valoramos mucho la personalidad y a veces preferimos no vender a todo el mundo
14.¿Por tarjeta o por efectivo (contrareembolso)?
A gusto del consumidor, pero eso sí, desconfíen del negocio que defrauda ( no tiene pago por tarjeta o pasarela de pago) y que no tienen a sus trabajadores asegurados las horas completas. La mayoría de negocios están demonizados porque no están en regla y se quieren ahorrar impuestos. Las reglas del juego hay que cumplirlas por igual aunque no se esté de acuerdo.
15.¿Alguna rencilla a Calzados Palacios?
Supongo que no podemos gustar a todo el mundo y mucho menos a la competencia. Nos han cerrado las puertas y nos han quitado proveedores por culpa de la competencia pero el tiempo no ha tenido piedad con los avariciosos. Todo el mundo tiene derecho a vivir.
16.¿Qué presente y futuro le depara a calzados Palacios?
Estamos muy ilusionados y estamos trabajando muy duro para seguir siendo el referente en Vélez Málaga y la Axarquía. Aparte de las mejores marcas que ya ofrecemos queremos traer nuevas que sorprenderán a diestros y siniestros. El objetivo principal es aumentar la clientela por toda España.
17.¿Cómo afectará la peatonalización de Calle Canalejas en Vélez Málaga?
Estamos deseado que por fin finalice las obras para que Vélez Málaga vuelva a ser el centro neurálgico comercialmente en la Axarquía. Sólo necesitamos aparcamientos y confianza.
18.¿Habrá más preguntas y respuestas?
No prometemos nada pero si os agrada seguiremos conociendo más a fondo a Calzados Palacios